En la última versión de Omniture SiteCatalyst se revela el impacto y la eficacia de las campañas de Video Viral.

Publicado 21-abr-2009, Omniture Press

En el Omniture Summit de Utah, USA y de LONDRES – abril 21, 2009 – (NASDAQ: OMTR) Omniture, Inc.,  proveedor líder de software para la optimización de negocios en línea, anunció hoy que la versión más reciente de Omniture SiteCatalyst permite a los marketing  desde ahora y de manera más eficaz medir el  vídeo  viral a través de los vídeos  que comparten en otros  sitios/webs.  SiteCatalyst es un componente clave de la Omniture Online Marketing Suite, una cartera integrada de optimización de las solicitudes de adquisición de visitantes, la reconversión, la analítica web y la analítica multi-canal.

La medición del impacto en vídeo viral para la adquisición de clientes y la conversión es un reto importante para los de marketing  de hoy y muchos han tenido dificultades para cerrar la brecha entre  la interacción de los consumidores con un vídeo viral y el comportamiento de este consumidor  tu sitio. Además, los de marketing  han tenido que revisar la información de cada vídeo que comparten en cada sitio individualmente y, a menudo, con un desfase de tiempo de 30 - 90 días. Con las nuevas capacidades de video viral en SiteCatalyst, marketing online tienen una solución integrada que ofrece una mayor penetración en el desempeño de las campañas virales de vídeo y la forma en que pueden tener repercusiones del comportamiento del consumidor y la interacción con el editor del sitio web.

Los clientes de Omniture clientes que venden publicidad online, también son capaces de rentabilizar por medio de los sitios para compartir videos más populares como YouTube y sitios similares. La nueva función de visualización de vídeo viral de los agregados de información diaria del vídeo que comparte sitios en un solo tablero. Omniture los clientes pueden utilizar estas actualizada métrica para proporcionar información oportuna y más precisa en los informes el número de consumidores que han visto el video y están en mejores condiciones para comprender el rendimiento de los anuncios y los ingresos asociados a cada código fuente.

Según un informe de eMarketer.com, el crecimiento de vídeo en línea, visualización de vídeo y la publicidad sigue siendo robusto. El informe prevé para 2013, cifras clave, incluyendo:

• 190 millones de personas en los EE.UU.  que ven vídeo onlin, por lo menos una vez al mes

• Video publicidad aumentará a $ 4.1 mil millones de US $ 734 millones en 2008

“Con esta nueva funcionalidad, la Omniture Online Marketing Suite está ayudando a nuestros clientes mejorar los beneficios de los contenidos, entender mejor cómo los consumidores interactúan con sus videos y la forma de que el video viral puede contribuir al éxito de las campañas”, dijo Chandra Aseem, Vicepresidente Senior de Marketing Products de Omniture. “Omniture seguirá a disposición de los clientes con soluciones innovadoras para optimizar sus esfuerzos de marketing en los nuevos y emergentes canales digitales.”

Para mayor información: www.omniture.com o contacte con info [at] alt64 [dot] com

Omniture Recomendactions ™ es parte de la Suite de aplicaciones de optimización de negocios de Marketing Online, Omniture Marketing Online Suit.

Descripción

Omniture Recomendactions ™ permite a las empresas fomentar fácilmente los productos y contenidos en línea. A través de algoritmos que conducen de forma flexible los datos y el behavioral, las empresas pueden aumentar las conversiones asegurándose de presentar las opciones relevantes de forma automática al usuario correcto en el momento adecuado – en el site o por medio de una campaña de email.

Retos empresariales

La gente de marketing y merchandising están buscando la forma de fomentar fácilmente las opciones de productos o contenidos con el máximo de ventas cruzada y aumentar las ventas de alto impacto. Las empresas se resisten a las soluciones de cajas negras (black-box) que no ofrecen la flexibilidad necesaria para satisfacer sus objetivos únicos de negocio. Muchos no tienen los recursos para construir y gestionar manualmente recomendaciones en línea con eficacia. Las empresas que venden productos o que derivan los ingresos de publicidad a través de su propio canal online exige el máximo control sobre la eficacia y la presentación de las recomendaciones.

Solución

Omniture Recomendactions ™ permite a los de merchandising y marketing definir las recomendaciones pertinentes que promueven las opciones relevantes a los visitantes y aumenta la venta cruzada y los ingresos por venta.

Beneficios

Automatice las Recomendaciones. Eliminar la necesidad de caros, el tiempo-los enfoques manuales.

Gestione los Algoritmos comercialización. Seleccione desde los múltiples algoritmos y configure los parámetros para la gestión de resultados.

Cualquier canal de comercialización. Proporciona recomendaciones a través de la web, correo electrónico, móvil u otros canales de comercialización.

Construido a partir de las Pruebas (Build-in Testing). Permite que los comerciantes puedan poner a prueba el rendimiento de las recomendaciones en tiempo real.

Enriquecido por la Analítica Web. Elimine el ‘arrancar en frío “mediante el uso de los datos de análisis web existentes.

Características principales

Recomienda productos o contenido relevantes para la conversión. Fácil de crear, testear y administrar recomendaciones automatizadas para promociones en línea, tales como venta cruzada o el aumento de ventas.

• Los datos de los visitantes conducen las recomendaciones, no requiere integración fuera de línea o con el servidor.
• Interactúa directamente con la capa de presentación de su sitio
• Automáticamente “aprende” sobre el contenido del catálogo en línea de las visitas-no necesita API o integración del catálogo.
• Incluye los productos y el contenidos que apoyan las recomendaciones de los artículos o las entradas del blog.
• Las recomendaciones pueden iniciarse, detenerse y modificarse por los de marketing, no se requiere soporte de TI .
• Ejecutar diferentes tipos de recomendación sobre diferentes páginas: Muestra a “los más vendidos” de tu página principal (Home) y de las ventas cruzada on una página de producto, por ejemplo.

Algoritmos Configurables y Plantillas de Presentación. Los de marketing y merchandising tiene un alto nivel de control sobre los algoritmos de recomendaciones, con capacidad de ajustar y modificar la configuración del diseño.

• Elija entre una gran variedad de algoritmos de afinidad y popularidad que se adapte a sus necesidades de negocio basado en la visualización, búsqueda y compra de la actividad anterior de los visitantes o clientes.
• Los algoritmos incluyen: ‘Más vistos’,’ Top-Seller “,” La gente que vio o compro esto también ha comprado esto”, El algoritmo de Omniture de afinidad con el site y las recomendaciones basadas en las consultas del SiteSearch (búsquedas internas).
• Uso de las métricas de SiteCatalyst y el Datawarehouse para potenciar las recomendaciones.
• Cambiar los algoritmos para incluir sólo los datos de visitantes del último día, semana, mes o de más tiempo.
• Importar los algoritmos de aplicaciones de terceros para mostrar las recomendaciones más allá de su sitio Web.

Integrado con la Omniture Marketing Online Suite. Amplíe el valor de las recomendaciones en línea mediante el uso en combinación con otros productos de Omniture, y aproveche los canales de comercialización mediante la integración de los Servicios de Consultoría Omniture.

• Integración con Omniture Test & Target para ejecutar sofisticados Test sobre las recomendaciones y hacerlas Target sobre diferentes grupos de visitantes.
• Integración con SiteSearch a ejecutar la ” Omniture SiteSearch Recomendation” en los resultados de sus páginas.
• Omniture Génesis 3 permite la integración con proveedores, tales como las aplicaciones de correo electrónico para entregar recomendaciones a través del correo electrónico.

Construido sobre pruebas e informes. Asegúrese de que usted está recibiendo el máximo de sus recomendaciones por la optimización continua cambiando el algoritmo de control y el diseño de la plantilla.

• Testee las recomendaciones contra el contenido predeterminado o productos para controlar los parámetros de rendimiento de conversión.
• Interfaz incorporada para la generación de informes que muestra las visitas, los clicks y las compras con el rendimiento de las métricas de la conversión.
• Analizar los informes para cambiar las reglas de negocio o para determinar las promociones ganadoras.

Más información: http://www.omniture.com/en/products/conversion/recommendations

19 y 20 de mayo en Barcelona

Las empresas más avanzadas en Internet presentan sus mejores prácticas para que aprendas todo lo necesario sobre la medición online en Internet. Estos son algunos de los Business Cases que encontrarás en el PWA’09:

Caso Coca-Cola

Daniel Peña de Genetsis cuenta como una extensa y exhaustiva labor de integración de datos provenientes de diversas fuentes han servido para reforzar la imagen y presencia de Coca Cola en los diferentes canales online. Daniel Peña - Genetsis

Descúbrelo en el PWA’09

15% de descuento antes del 3 de abril

Caso AC Hotels

Si ya tienes una web 10, ¿hace falta afinar más? Montserrat Peñarroya nos enseña como AC Hotels ha tomado una web diseñada para el éxito y, mediante testeo AB y otras técnicas de analítica web, la ha convertido en un fino instrumento de conversión llegando a mejorar su rendimiento en un 70%. Montse Peñarroya - Geamarketing

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Caso Bankinter

A veces no basta con tener los datos, analizarlos y sacar conclusiones. A veces lo más difícil no es entender lo que te dicen los números, si no transmitirlo a tu organización para que se ejecuten las acciones necesarias. Gemma Muñoz nos cuenta qué pasos debe seguir el analista para introducir la analítica web en el flujo de negocio y arrancar una cultura de datos dentro de la empresa. Gemma Muñoz - Bankinter

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Caso TV3

En la era digital el video se alza como contenido rey, pero ¿sabemos qué impacto tiene sobre nuestro negocio? Ferran Clavell nos cuenta como una empresa que basa su negocio en este medio se enfrenta a este problema, y las medidas que toman para solucionarlo. Ferran Clavell – TV3

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Caso Red Social Tuenti

Las plataformas sociales se han erigido como grandes motores de tráfico en España. Con tiempos de uso muy superiores a la media del sector, abren ahora el camino hacia un modelo de negocio que trasciende a la publicidad convencional. Ícaro Moyano, director de comunicación de Tuenti, contará la experiencia de una herramienta peculiar: sin tráfico derivado de buscadores, esta empresa española permite un nivel de segmentación de mensaje que destapa además una nueva forma de medir el éxito de una acción en Internet. Ícaro Moyano – Tuenti

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Sponsor:

Omniture es pionera en la  importación de datos de Twitter a una herramienta de analítica  como SiteCatalyst.  Ahora los clientes de Omniture pueden conocer los comentarios sobre sus marcas de forma integrada en SiteCatalyst y mejorar la medición de la actividad de su marca.

Mediante su API, Omniture hace posible que sus clientes midan la actividad de las marcas en Twitter, a través de SiteCatalyst. El programa cuenta el número de veces que una marca es mencionada y lo presenta en un diagrama de barras que puede mostrar los resultados diarios.

Después de importar los datos a Twitter SiteCatalyst, los  clientes de Omniture serán capaces de identificar los  defensores y detractores de su marca; hacer una mejor segmentación de usuarios ya que la herramienta clasifica a los usuarios de Twitter en  varios segmentos cómo clientes, proveedores, empleados y otras categorías; obtener  datos en tiempo real, crear alertas por correo electrónico o SMS basados en datos específicos como picos en la mención a la marca. También se pueden generar informes de palabras clave ilimitadas relacionadas con la marca.

Mide tu éxito online

AC Hotels, Bankinter, Coca Cola o TV3 serán algunas de las empresas más avanzadas en Internet que participen en el Practitioner Web Analytics 2009, exponiendo sus éxitos y experiencia en el campo de la analítica web

Barcelona, 2 de marzo de 2009.- Alt64, empresa especializada en Marketing Technologies, y Avinash Kaushik, Evangelista de Google Analytics, celebrarán los próximos 19 y 20 de mayo en Barcelona, y 21 de mayo en Lisboa, el evento de medición online más esperado del año en el sector del marketing online, Practitioner Web Analytics, que en su segunda edición contará con la participación de empresas como Coca Cola, TV3, Bankinter o Tuenti.

PWA09 es el mejor seminario profesional para aprender analítica web con los mejores expertos. Entre ellos estará nuevamente Avinash Kaushik, uno de los “evangelistas” de Google, y autor del blog y del libro Web Analytics: An Hour a Day. Además, este gurú de la analítica web obsequiará a los 10 primeros inscritos al evento con un análisis y recomendaciones de sus dashboard en un original Workshop que tendrá lugar en la segunda jornada.

Analítica Web, casos prácticos con reconocidas empresas y entidades como AC Hotels, Bankinter, Coca Cola, NH Hoteles, TV3, la red social Tuenti, etc., marketing multicanal, networking, o los últimos informes sobre la situación actual de la analítica web, son algunos de los temas que conforman el ambicioso programa que Alt64 ha preparado para esta edición del PWA09, y que se puede conocer a través de la página web del evento: http://www.practitionerwa.com.

Además, en la web Practitionerwa.com también se pueden realizar las inscripciones al evento y consultar toda la información relativa a la primera edición del PWA, que se celebró en junio de 2008 en Barcelona y que contó con la presencia de los principales analistas nacionales e internacionales en Analítica Web.

Para más información e inscripciones:

http://www.practitionerwa.com

http://www.practitionerwa.com/barcelona/formacion/inscripcion.php

EyeTrackUX 2009

Wednesday, April 22, 2009 10:00 am
Thursday, April 23, 2009 4:30 pm (Central European Time)

Es el tercer año que Tobii organiza esta conferencia y ya se ha convertido en una importante plataforma para el intercambio de conocimiento sobre el eye tracking. Aquí se reúnen destacados investigadores del mundo académico y la industria para construir relaciones duraderas y explorar nuevas aplicaciones de la experiencia del usuario en la investigación. Este evento cubre una amplia gama de metodologías de vanguardia que son emergentes en la investigación de la experiencia del usuario.

Lanzamiento de la Asociación Internacional de Pruebas de Usabilidad (IUTP)
Uno de los éxitos del año pasado fue la fundación del grupo de la usabilidad, que facilita la cooperación entre empresas de todo el mundo. Este año quieren llegar al siguiente nivel y lanzar la Asociación Internacional de Pruebas de Usabilidad (IUTP) que ayudará a gestionar los proyectos multinacionales de pruebas de manera fácil y eficiente.

Más información aquí.

Con ésta alianza Omniture y WPP colaborarán en el desarrollo de tecnología, intercambio de información y en servicios de consultoría. La colaboración se centrará en la prestación de servicios destinados a directores de marketing, que persiguen un mayor conocimiento del consumidor online con el apoyo de las nuevas tecnologías. Así podrán optimizar las inversiones en publicidad.

Los elementos clave de la asociación estratégica son:

• Desarrollo conjunto de tecnologías y soluciones, incluida la integración de Omniture y WPP
  
• Comercialización en común de ideas y mejores prácticas de consultoría
• Despliegue de consultores de Omniture dentro de las empresas de WPP
• Formación para más de 500 empleados de WPP sobre productos y soluciones de Omniture

Los visitantes que regresan

Los visitantes que vuelven ya saben lo básico sobre su sitio. Ayudarles a aprender más, a tener una experiencia más rica, y que conviertan más rápido por medio del objetivo (targeting) de una experiencia diferente después de sus primeras visitas. Por ejemplo, podríamos reemplazar el idioma de instrucción o de introducción con el contenido más relevante en una segunda visita basado en lo que tú quieras que ellos hagan.

Convertidores frecuentes
Para convertidores frecuentes, darles recompensas objetivas - estos usuarios son los más valiosos, y vale la pena comprometerlos de manera más eficaz. O bien, alentar a los compradores frecuentes a convertir de nuevo por medio de su identificación para luego proponerles una oferta más convincente.

Usuarios Registrados
La mayoría de los sitios dedicar una gran cantidad de esfuerzos al registro de usuarios. Si un usuario ya se ha registrado, utilice ese espacio para un contenido diferente. El Site de una revista, por ejemplo, debe eliminar la el contenido de suscripción si un visitante registrado vista su Site. Si alguien está ya de recibir su boletín (Newsletter), utilice este espacio para promover algo más.

Proveedores - Usuarios que generan contenidos
Para los visitantes que contribuyen en los debates o comentan en su Site, haga aún más fácil y más gratificante para que participen más. Destacar otras posibilidades de unirse a la comunidad de su Site con cambios de diseño o llamadas a la acción.

Weekenders
Las personas se comportan de forma diferente dependiendo de cuando visitan su Site, diseñe campañas objetivas basadas en el día de la semana o la hora del día. Si tiene ofertas, promociones, o el contenido que expiran en determinados momentos, oriente sus objetivos de contenidos basados en la hora del día o el día de la semana, le dará una relevancia fácil de ganar. Informar a los visitantes de los próximos puntos de corte de envío, mostrar contenido distinto a la hora de la comida para los visitantes, e intente que cada día de la semana tener ofertas que les guíen a la conversión.

Categoría “Loyalist” (Lista de fidelización)
Dé a sus visitantes lo que ellos le están diciendo que quieren. Para la parte de su tráfico que repetidamente vista la misma categoría, haga de esta categoría favorita mucho más llamativa. Intente cambiar a la navegación para poner de primero la categoría que le gusta al visitante de primera en la lista. O envíe las llamadas a la acción objetivas (Targeted) y haga ofertas asociadas con la categoría favorita.

”Searchers” (Buscadores)
Muestre a los visitantes que regresan el contenido relacionado con su última búsqueda. O haga más funcional la búsqueda para las personas que buscan con frecuencia durante sus visitas en su sitio.

”Deciders” (Con poder de decisión)
Si alguien da su posición en el trabajo como parte de un registro del Site o de una solicitud de información, enfoque su mensaje basado en esta información. Cree segmentos para diferentes niveles de responsabilidad para aumentar la fidelidad y para identificar a los “Desition Makers” o los propietarios del negocio. Hable con los encargados de tomar decisiones, esto hace la diferencia para influir con mayor relevancia.

Locales
Incluso en Internet, un visitante de una ubicación geográfica pueden ser propensos a responder a los diferentes mensajes. ¿Podría decirles algo diferente si estuvieran a pocos kilómetros de ti?

”Yahoos y Googlers”
Las personas que provienen de los motores de búsqueda pueden comportarse de forma distinta. Ellos han utilizado una palabra clave que se puede utilizar para adaptar las soluciones a sus necesidades. Esto significa, que cualquier fuente puede atraer visitantes con preferencias similares. Utilice este conocimiento para ser más eficaz con ellos.